Hiện nay có rất nhiều phương tiện vận chuyển, cả trên đường bộ, đường thủy lẫn đường không nhưng xe khách vẫn được nhiều người lựa chọn nhất vì sự tiện lợi, cơ động và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, có không ít nhà xe kém uy tín vẫn xảy ra tình trạng trộm cướp, móc túi, chen lấn hoặc bắt khách dọc đường,… khiến nhiều hành khách e ngại. Bởi vậy, người dùng luôn rất quan tâm tới các hãng xe khách chất lượng cao uy tín, đáng lựa chọn.
Một hãng xe khách chất lượng cao cần phải đáp ứng được những yêu cầu gì? Đâu là những hãng xe đáng để lựa chọn? Câu trả lời cho những câu hỏi này của quý khách sẽ được chúng tôi gửi đến ngay sau đây.
Mục lục
Tiêu chí đánh giá các hãng xe khách chất lượng cao
Một hãng xe được coi là chất lượng cao cần phải đáp ứng được những yêu cầu sau:
– Chất lượng xe
Theo kết quả khảo sát sơ bộ thì có tới 61% xe mắc lỗi ở các bộ phận quan trọng như hệ thống phanh, động cơ; 60% số lốp xe trong tình trạng mòn hoặc quá mòn, rất nguy hiểm khi tham gia giao thông. Trong khi đó, tiêu chí hàng đầu mà khách hàng đánh giá một hãng xe có uy tín, chất lượng không chính là chất lượng xe.
Vì vậy, trong bối cảnh thị trường xe khách trong nước đang có dấu hiệu bão hòa như hiện nay, các doanh nghiệp vận tải cần phải có sự quan tâm cần thiết tới chất lượng xe, nâng cấp các phương tiện vận tải để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, đảm bảo sự an toàn, tiện nghi cho các hành khách trên xe.
– Chất lượng dịch vụ tại các điểm dừng chân
Không ít khách hàng e ngại, bức xúc tại các bến xe, điểm dừng chân,… chính là tình trạng mất vệ sinh, giá cả chặt chém, móc túi, chen lấn xô đẩy,… Vì vậy, một hãng xe khách chất lượng cao cần phải sở hữu hoặc liên kết với những điểm dừng chân có chất lượng dịch vụ tốt, giá cả phải chăng, đảm bảo an toàn và trật tự. Đó là yếu tố tiên quyết để thu hút và giữ chân khách hàng.
– Tiện ích mang lại cho hành khách
Ngoài hai yếu tố là chất lượng xe và chất lượng dịch vụ, một yếu tố khác giúp thu hút khách hàng của các hãng xe chính là tiện ích mang lại cho hành khách. Các hãng xe khách chất lượng cao đều rất nhạy bén trong việc mang lại cho khách hàng nhiều tiện ích miễn phí đi kèm như nước uống, khăn lạnh, wifi free,… hay các chương trình khuyến mãi giảm giá vé xe, giảm giá vé đồ ăn,… tại trạm dừng.
Bật mí các hãng xe khách chất lượng cao
Có thể kể ra các hãng xe khách đáp ứng được những tiêu chí trên như:
– Hãng xe Mai Linh
Hãng xe khách Mai Linh (công ty cổ phần vận tải tốc hành Mai Linh) là thành viên thuộc tập đoàn Mai Linh. Hiện công ty đang có hơn 150 xe hoạt động phổ biến trên 12 tuyến đường, nối liền 10 tỉnh thành trên toàn quốc. Công ty hoạt động trên các lĩnh vực phổ biến là: vận tải hành khách bằng ô tô theo tuyến cố định, cho thuê xe chạy, vận tải hành hóa,… Với phương châm luôn tuân thủ giờ giấc, cấm khói thuốc, không đón khách dọc đường và phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình cùng việc giữ nguyên mức giá dù lễ, Tết,… công ty đã nhận được sự ưu ái ủng hộ của đông đảo khách hàng.
– Hãng xe Hoàng Long
Xét trong lĩnh vực vận tải hành khách, Hoàng Long là một trong những hãng xe khách uy tín, chất lượng hàng đầu Việt Nam hiện nay. Hãng xe Hoàng Long thành lập từ năm 1997. Đến nay, sau hơn 20 năm kinh nghiệm, công ty đã khẳng định được tên tuổi của mình đối với hành khách sinh sống tại nhiều tỉnh thành trên cả nước từ Bắc vào Nam. Với uy tín và chất lượng, công ty Hoàng Long đã 3 lần liên tiếp nhận được giải thưởng sao vàng đất Việt và nhận được sự tin tưởng đồng hành của đông đảo khách hàng trên toàn quốc.
– Hãng xe Văn Minh
Công ty xe khách du lịch Văn Minh là hãng xe khách nổi tiếng tuyến Hà Tĩnh, Nghệ An – Hà Nội. Được thành lập từ năm 2007 và cho tới nay, hãng xe Văn Minh đã trở thành một cái tên được hành khách đặc biệt ưu ái nhờ phương châm coi trọng khách hàng. Nhà xe có xe trung chuyển đón trả khách tại nhà, luôn xuất phát đúng giờ, đi đúng tốc độ quy định, không bắt khách dọc đường, giá vé không thay đổi dù vào ngày lễ, Tết,… Không chỉ vậy, tiện nghi nội thất trong xe và dịch vụ ăn uống phục vụ hành khách của xe Văn Minh đều được đánh giá cao. Vì vậy, đây chính là cái tên người dùng không nên bỏ qua nếu có nhu cầu đi xe tuyến Hà Tĩnh – Nghệ An – Hà Nội.
– Hãng xe Thành Bưởi
Hãng xe Thành Bưởi được thành lập từ năm 2002. Tính đến nay, công ty đã đạt được nhiều thành tích trên nhiều lĩnh vực như vận chuyển khách, vận chuyển hàng hóa, chuyển tiền, lữ hành nội địa, sản xuất thủy điện, trồng rừng,… Với uy tín và thế mạnh của mình, hãng xe Thành Bưởi trong nhiều năm liên tiếp đã được người tiêu dùng bình chọn là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển có nhiều người hài lòng nhất và đạt danh hiệu thương hiệu uy tín. Nhà xe Thành Bưởi chủ yếu hoạt động ở các tỉnh phía trong với các tuyến: bến xe miền Tây – Cần Thơ, bến xe Đà Lạt – Cần Thơ và bến xe Miền Tây – Đà Lạt.
– Hãng xe Phương Trang
Công ty Phương Trang có thời điểm khai sinh cùng với hãng xe Thành Bưởi – năm 2002. Với gần 20 năm hoạt động trong lĩnh vực mua bán xe ô tô, bất động sản, vận tải hành khách và dịch vụ, công ty đã phát triển ngày một nhanh và mạnh, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Với sự tận tình chu đáo của đội ngũ nhân viên, hãng xe Phương Trang được xem là người bạn đồng hành tin cậy của hành khách trên mọi hành trình.
Xe khách Phương Trang chủ yếu vận chuyển hành khách từ Huế, Đà Nẵng tới các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long. Tính đến thời điểm hiện tại, công ty đã có trên 200 xe khách loại 45 chỗ (dòng xe cao cấp) và tham gia vào hoạt động vận chuyển bằng xe bus, xe taxi ở một số địa phương.
– Hãng xe Sao Việt
Sao Việt là hãng xe trực thuộc công ty trách nhiệm hữu hạn Minh Thành Phát – công ty chuyên kinh doanh vận tải hành khách quy mô lớn trên các tuyến Hà Nội – Lào Cai – Sa Pa. Công ty sở hữu dàn xe giường nằm cao cấp, chuyên nhận vận chuyển hành khách, hàng hóa và dịch vụ tốt nhờ đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm. Công ty luôn chú trọng tới việc mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên từng cung đường nên rất quan tâm tới chất lượng dịch vụ. Đó là lý do khách hàng đồng hành cùng hãng xe Sao Việt.
– Hãng xe VietBus
VietBus là hãng xe hoạt động với phương châm luôn coi khách hàng là ưu tiên phục vụ hàng đầu. Vì vậy, tài xế, phụ xe và nhân viên của hãng luôn tuân thủ đúng phong cách phục vụ nhiệt tình, chuyên nghiệp, đáp ứng mọi kỳ vọng của khách hàng. Đó chính là lý do vì sao trong danh sách các hãng xe khách chất lượng cao không thể không có tên của VietBus. Hãng xe khách này hiện đang hoạt động chủ yếu trên các tuyến: Hà Nội – Thái Bình – Nam Định – Ninh Bình – Lào Cai và bán các tour đi Sài Gòn, Huế, Đà Nẵng, Sa Pa,… Hãng xe VietBus còn cung cấp nhiều dịch vụ thông minh cho hành khách như: vé khứ hồi mua một lần đi nhiều ngày và được khách hàng đón nhận nhiệt tình.
Tham khảo thêm: Cách kiểm tra máy phát điện trên ô tô
Trên đây là danh sách các hãng xe khách chất lượng cao mà bạn đọc nên tham khảo để lựa chọn khi có nhu cầu di chuyển bằng đường bộ tới các địa phương khác.